Respuestas claras antes de aplicar.
Conozca sobre solicitudes, documentos, cotizaciones, pagos y verificación de certificados.
¿Cuándo entra en vigor mi seguro?
Una solicitud, estimación, cotización aceptada o pago por sí solos no vinculan la cobertura. La suscripción autorizada debe confirmar la vinculación, y el período efectivo y condiciones se establecen en la póliza emitida.
¿Qué información necesito para solicitar?
Comience con su empresa, la cobertura que necesita, detalles del buque o carga, el viaje o área comercial propuesta e historial de siniestros. Su lista de documentos cambia según el producto.
¿Puedo solicitar mi propio límite de cobertura?
Sí. Ingrese un monto de cobertura requerida personalizado y, opcionalmente, su presupuesto objetivo para la prima. La disponibilidad y términos finales dependen de la suscripción y capacidad del seguro.
¿Se puede considerar un tránsito por el Estrecho de Ormuz?
Envíe datos del buque, ruta propuesta y fechas de tránsito para revisión especializada. Las condiciones de riesgo bélico marítimo pueden cambiar rápidamente; la cobertura queda sujeta a suscripción, capacidad y ley aplicable.
¿Se requieren documentos para la primera consulta sobre Hormuz?
No. Las consultas iniciales para Hormuz pueden enviarse sin cargas de soporte. El equipo de suscripción puede solicitar documentos relevantes durante la revisión.
¿Consideran consultas vinculadas a Rusia o Irán?
Las consultas internacionales y de mayor riesgo se evalúan caso por caso. Las asociaciones sensibles a sanciones requieren revisión de cumplimiento reforzada y aprobación senior antes de emitir una cotización.
¿Cómo funcionan los pagos por transferencia bancaria?
Tras la aceptación de la cotización y una solicitud de pago aprobada, el cliente relevante puede ver las instrucciones bancarias dentro del portal seguro. Finanzas verifica los fondos recibidos antes de que la suscripción confirme la vinculación.
¿Cómo puedo verificar un certificado?
Utilice el código QR o el enlace de verificación seguro impreso en el certificado. La página de verificación muestra el registro y estado del certificado, sin documentos privados ni información de pago.
Su próximo viaje comienza con una conversación.
Cuéntenos sobre su buque, carga y operaciones. Nosotros nos encargamos del resto.